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Larissa Lindalva Clementino da Cruz

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O Marketing e a Satisfação do Cliente
O valor percebido pelo cliente se baseia na diferença entre o que cliente adquiriu e os custos que o mesmo assume pelas diferentes opções em relação à concorrência.

2016/12/30

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Por que a felicidade vem antes do sucesso e não o contrário Se você busca mais sucesso, pare de esperar que ele traga felicidade. Foque primeiro em cultivar bem-estar, conexões reais e momentos significativos 22/08/2025
Como vencer a procrastinação com o método Cabeça, Coração e Mãos Na próxima vez que travar diante de uma tarefa, pergunte-se: é minha cabeça, meu coração ou minhas mãos que estão bloqueando? 22/08/2025
Do PPA ao PPPC: como o RH pode preparar talentos para uma vida profissional produtiva em vez da aposentadoria Com mais longevidade e desejo de protagonismo, profissionais maduros pedem programas que valorizem futuro, bem-estar e continuidade produtiva 22/08/2025
Terceirizados viram porta de entrada para ciberataques em grandes empresas, alertam especialistas Casos recentes mostram como fornecedores mal gerenciados podem comprometer sistemas críticos de corporações 22/08/2025
Problema da produtividade vai além da educação Enquanto o mundo acelera com tecnologia e inovação, o Brasil ainda enfrenta entraves para aumentar sua produtividade 22/08/2025
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Reforma Tributária: publicado schema v.1.21 da NF-e e NFC-e referente à RTC Atualização publicada pela Receita Federal ajusta leiautes da NF-e e NFC-e para adequação às novas regras da Reforma Tributária de Consumo 22/08/2025
Atenção, contador! Prazo de envio da DCTFWeb termina no próximo dia 29 A DCTFWeb deverá ser apresentada até o último dia útil do mês seguinte do fato gerador. Entenda! 22/08/2025
Veja 4 etapas fundamentais de preparação para a Reforma Tributária Em outubro de 2025, já entram em ambiente de produção os campos das notas fiscais (NF-e e NFC-e) relativos ao IBS, CBS e IS da Reforma Tributária 22/08/2025
Como sair de uma sociedade quando o outro sócio se recusa a assinar Como lidar com a recusa do outro sócio na alteração contratual? 22/08/2025
Programa Crédito do Trabalhador: Novo modelo impõe obrigações mensais aos empregadores e centraliza a gestão do crédito consignado diretamente em folha Empregadores passam a registrar no eSocial descontos de consignados, centralizando gestão na folha e assumindo novas obrigações mensais 22/08/2025
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SP - Empresas têm até dia 30/11 para fazer pedido de complemento e ressarcimento de ICMS-ST No dia 14 de outubro de 2021, a Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo (Sefaz-SP).. 29/11/2021
ICMS devido nos termos do Decreto nº 442/2015 é declarado constitucional pelo STF A Receita Estadual do Paraná comunica que o Supremo Tribunal Federal declarou que é constitucional a imposição tributária aos contribuintes optantes pelo Simples Nacional da diferença de alíquotas do ICMS pelo Estado de destino por ocasião da entrada de mercadoria em seu território. 04/08/2021
Governo de SP abre parcelamento de dívidas de ICMS e IPVA Será possível parcelar em até 60 meses débitos de ICMS, com desconto de até 40% em juros e multas 07/06/2021
BA - Governo da Bahia assina convênios que dinamizam crédito e cursos para empreendedores Acesso ao microcrédito, orientação para microempresa e Micro Empreendedor Individual (MEI), cursos, orientação para o protocolo digital de processos de registro de empresas, e manutenção preventiva de equipamentos, fiscalização e legislação. Esses são alguns serviços que constam no convênio firmado entre o Governo do Estado e o Sebrae, nesta sexta-feira (28). 31/05/2021
Receita aciona contribuintes no AM para explicar altos valores no Imposto de Renda A Receita Federal notificará 1.070 contribuintes no Acre, Amazonas, Amapá, Roraima, Rondônia e Pará para explicar declarações de despesas de alto valor no Imposto de Renda. No Amazonas são 281 contribuintes. A Receita não informou os valores. 25/05/2021
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O plano emergencial do governo para exportadores: privilégio de poucos ou mais um paliativo? O governo federal anunciou, recentemente, o Plano Brasil Soberano, que foi alardeado como uma resposta firme e estratégica ao tarifaço norte-americano. Uma forma de defender a economia nacional de um ataque comercial 22/08/2025
IA na educação está personalizando o ensino em 2025 Em 2025, cerca de 61% das plataformas de EdTech já oferecem personalização com IA, e sistemas adaptativos representam aproximadamente 38% do tempo total de instrução online em escolas de educação básica nos EUA 22/08/2025
Varejo cresce 2,4% em julho, aponta Índice do Varejo Stone (IVS) Cinco dos oito setores analisados registraram alta mensal. O comércio digital registrou queda de 6,8% enquanto o físico teve alta de 0,7%. No recorte regional, apenas nove estados apresentaram resultados positivos 22/08/2025
Aposentados sofrem com débitos automáticos irregulares após mudança do Banco Central Advogado previdenciário e trabalhista Dr. Márcio Coelho alerta para fraude que atinge milhares de idosos em todo o país 21/08/2025
Por que você deve iniciar o planejamento estratégico 2026 agora? O cenário global está mudando rápido, e nem sempre a nosso favor. O recente aumento de tarifas americanas, anunciado por Donald Trump, é um exemplo claro de como decisões políticas internacionais podem impactar 21/08/2025
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Conselheiro empresarial se mostra como carreira promissora Atividade tem por objetivo garantir a perpetuidade das organizações através de planejamento e visão globais e descentralizados 20/12/2024
Semana traz dados importantes para quem fez Exame de Suficiência 2/2024 Semana traz prazo para o candidato interpor recursos 26/11/2024
Exame de Suficiência 2/2024: confira informações importantes para a realização da prova nesta semana Exame de Suficiência 2/2024 está marcado para o dia 24 de novembro, próximo domingo. 18/11/2024
Contabilidade adota inteligência artificial para otimizar rotinas e aumentar eficiência Com automação de processos e aumento da eficiência, empresas contábeis ganham agilidade e reduzem custos, apontando para um futuro digitalizado no setor. 18/11/2024
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