O bom atendimento é primordial e considerado uma ferramenta competitiva
Desaceleração da economia, tributos e má gestão foram as causas principais
Com a expansão do coaching no Brasil, o mercado vê o surgimento de inúmeros coaches a cada dia. Muitos, entretanto, sem a devida qualificação e experiência
Para o gestor ou leitor interessado no assunto, vai aqui uma pequena e incompleta lista das teorias mais conhecidas
Cerca de 70% dos contratados ocupam cargos técnicos e 33% cargos da diretoria